Skupinski termini
Planko zdaj podpira skupinske termine, kjer se istega termina udeleži več strank, vsaka z lastno ceno, plačilom in odpovedjo.
Pilates, joga ali delavnica? Z novimi skupinskimi termini en termin zdaj sprejme več strank hkrati, vsaka pa ima svoje stanje, plačilo in odpoved.
Novo
- Skupinska storitev: storitev označite kot skupinsko in ji določite število mest, vsaj dve. Skupinskih storitev ni mogoče izbrati pri rezervaciji.
- Termin v koledarju: termin vnesete z datumom, uro, izvajalcem, po želji z virom in številom mest. Lahko se ponavlja vsak teden do izbranega datuma. Koledar pokaže zasedena in vsa mesta, na primer »4/8«.
- Izvajalec in vir zasedena samo enkrat: ne glede na število udeležencev sta izvajalec in vir zasedena le enkrat, za čas termina.
- Spletno naročanje mest: stranke za skupinsko storitev vidijo prihajajoče termine s prostimi mesti. Poln termin je označen kot »Zasedeno« in ga ni mogoče izbrati. Lista čakanja ni.
Kako deluje
- Vsak udeleženec zase: ima svojo ceno, stanje, plačilo, opomnike in odpoved. Če se ena stranka odpove prek svoje povezave, se odpove samo njeno mesto, drugi pa niso obveščeni.
- Obvestila vsakemu udeležencu: potrditev, opomnik, premik in odpoved.
- Plačila po udeležencih: povezava za plačilo, plačilo vnaprej in garancija s kartico veljajo za posamezno mesto. Vračilo, nadomestilo za neprihod in sprostitev kartice se prav tako izvedejo samo za tega udeleženca.
- Odpoved celotnega termina: vsi rezervirani udeleženci termina, ki se še ni začel, so odpovedani in prejmejo obvestilo.
- Preseganje mest: osebje lahko doda udeleženca čez število mest, vendar šele po potrditvi opozorila.
- Ponavljajoči se termini: pri urejanju ali odpovedi izberete, ali se sprememba nanaša le na ta termin ali tudi na naslednje. Če so nekateri kasnejši termini v vodstvu kolega, se ti preskočijo, vaši pa se spremenijo.
Izboljšave
- Analitika: prihodek šteje vsakega udeleženca posebej, termin pa se šteje enkrat.
- Darilni boni: na skupinskem terminu jih ni mogoče unovčiti.
- Brisanje in združevanje strank: plačilo, ki je že plačano, ostane na terminu, odprta povezava za plačilo pa se umakne.