Google Drive

Shranjevanje dokumentov in fotografij strank v Google Drive podjetja — povezava, dovoljenja, ponovna povezava in odklop.

Dokumenti strank (modul Dokumenti) in fotografije kartoteke se shranjujejo v Google Drive tvojega podjetja, ne v Planko. Planko do Drive dostopa samo za datoteke, ki jih ustvari sam.

Kje: Nastavitve podjetja → Moduli → Dokumenti. Povezavo ureja samo lastnik.

Povezava

Vklopi modul Dokumenti.
Klikni Poveži Google Drive.
Prijavi se v Google račun podjetja in dovoli dostop. Planko zahteva:
- tvoj e-naslov,
- dostop samo do datotek, ki jih ustvari Planko (ne vidi ostalih datotek v tvojem Drive).
Po vrnitvi v Planko se prikaže »Google Drive je povezan« in »Povezan račun e-naslov«.

V Drive se ustvari mapa Planko, v njej pa podmapa za vsako stranko.

Na zaslonu Google soglasja dovoli dostop do datotek. Če ga ne, se prikaže »Dostop do Google Drive ni bil odobren« — ponovi povezavo in obkljukaj dovoljenje.

Nastavitve

Dovoljene vrste datotek: PDF, JPG, PNG, HEIC, DOCX, XLSX.
Največja velikost datoteke: 1–100 MB (privzeto 10 MB).

Uporaba

Profil stranke → zavihek Dokumenti: povleci datoteko ali klikni za nalaganje.
Kartoteka → Fotografije: fotografije prej/potem.

Člani vidijo zavihek Dokumenti samo, ko je Drive povezan. Vsako nalaganje, brisanje in odpiranje se zabeleži v Dnevnik.

Ob brisanju stranke izbereš, ali naj se izbrišejo tudi njeni dokumenti v Drive.

Odklop in ponovna povezava

Odklopi (brez potrditve) prekliče Plankov dostop. Datoteke ostanejo v tvojem Drive. Gumb se spremeni v Ponovno poveži.

Ponovno lahko povežeš samo isti Google račun — Planko vidi le datoteke, ki jih je ustvaril v tem računu. Drug račun jih ne bi videl (»Poveži isti Google račun kot prej«).

Pogoste težave

Sporočilo	Rešitev
Povezovanje je bilo preklicano.	Ponovi povezavo in jo zaključi.
Povezava je potekla — Začni povezovanje znova.	Ponovi povezavo.
Podjetje nima povezanega Google Drive.	Lastnik naj poveže Drive.
Povezava z Google Drive ne deluje več. Lastnik jo mora ponovno vzpostaviti.	Dostop je bil preklican v Google računu — Ponovno poveži.
Ta vrsta datoteke ni dovoljena.	Dodaj vrsto v nastavitvah ali pretvori datoteko.
Datoteka je prevelika.	Povečaj omejitev ali zmanjšaj datoteko.
Dokumenti na strežniku niso nastavljeni.	Težava na strani Planka — piši na podporo.