Različice in dodatki

Različice in dodatki storitve, dodatki na ravni kategorije, izbira pri spletnem naročanju in kartica Dodatki v analitiki.

Storitev lahko ponuja različice (npr. »Kratki lasje«, »Dolgi lasje«) in dodatke (npr. »Gel lak«, »Maska«). Obe spremenita ceno in trajanje termina, stranka pa ju izbere sama pri spletnem naročanju.

Kje: Stranke in ponudba → Storitve, urejanje storitve, razdelek Različice in dodatki; dodatke za vse storitve kategorije urejaš na strani kategorije.

Različica in dodatek

RazličicaDodatek
NamenIzbereš natanko eno različico storitve.Izbereš nič, enega ali več dodatkov.
Cena+ cena se prišteje ceni storitve.Cena se prišteje ceni storitve.
Čas+ minute podaljšajo storitev.Dodatne minute podaljšajo storitev.
Če je na voljoVedno je izbrana ena; prva na seznamu je privzeta.Vsak dodatek lahko izbereš enkrat na storitev v terminu.

Cena in minute so lahko 0: dodatek »Brez parfuma« je brezplačen, vendar izvajalcu nekaj pove. Pri celodnevnih storitvah je lahko različica ali dodatek samo dražji, ne daljši. Pri skupinskih storitvah v tej različici različic in dodatkov ni.

Urejanje pri storitvi

V razdelku Različice in dodatki sta dva seznama: Različice in Dodatki. Za vsako vrstico vpišeš naziv, + ceno in + minute; pri dodatku je še stikalo Na voljo na spletu (privzeto vklopljeno). Vrstice razvrščaš z vlečenjem in jih arhiviraš; arhivirane se ne ponujajo več pri novih terminih.

Dodatki kategorije

Dodatke lahko dodaš tudi kategoriji storitev; pri storitvah te kategorije se prikažejo samo za branje. Stikalo Samodejno posodabljaj dodatke v storitvah določa, kako:

  • Da (privzeto): dodatki kategorije veljajo za vse njene storitve in se posodabljajo sproti. Pri posamezni storitvi jih izklopiš z Ne ponujaj pri tej storitvi.
  • Ne: dodatek se ob ustvarjanju nove storitve enkrat prekopira vanjo in je od tam naprej storitvin; poznejše spremembe kategorije nanj ne vplivajo.

Ob preklopu aplikacija vpraša za potrditev. Da → Ne prekopira dodatke v vse storitve kategorije (»Dodatki bodo kopirani v N storitev«). Ne → Da odstrani kopije, ki so še enake izvirniku; kopija, ki si jo spremenil ali arhiviral, ostane kot storitvin dodatek.

Pri terminu in rezervaciji

Pri novem terminu, urejanju termina in rezervaciji vrstica storitve prikaže različico (izbirnik) in dodatke (Dodatki). Cena in trajanje vrstice ter skupaj vključujejo izbrano. V koledarju je termin viden kot »Barvanje – Dolgi lasje + Maska«. Trajanje lahko še vedno ročno skrajšaš ali podaljšaš.

Termin mora biti dovolj dolg za izbrane različice in dodatke, sicer ga aplikacija zavrne (»Termin je prekratek za izbrane dodatke.«).

Spletno naročanje

Pod izbrano storitvijo stranka vidi izbirnik različic (ena izbrana, prva privzeta) in dodatkov (poljubno število); ponujeni so samo tisti z vklopljenim Na voljo na spletu. Povzetek sproti prikaže ceno in trajanje, prosti termini pa se ob spremembi izbire osvežijo; že izbran čas ostane, če je še prost. Avans in kode za popust vključujejo dodatke. Potrditev, e-pošta in stran termina navedejo izbrano, npr. »Manikura (Gel lak, Zahtevna poslikava)«.

Cene že rezerviranih terminov

Termin si ob rezervaciji zapomni naziv, ceno in minute različice in dodatkov. Poznejša sprememba cenika (cena, minute, naziv, arhiviranje ali brisanje različice/dodatka) obstoječih terminov ne spremeni.

Plačila in računi

Dodatki so del cene termina: štejejo v znesek za plačilo, polog in popuste. Na računu je storitev zapisana kot »Storitev – Različica«, vsak dodatek pa je svoja postavka z isto stopnjo DDV kot storitev. Popust se razdeli med vse postavke.

Analitika

Kartica Dodatki v analitiki prikaže za vsak dodatek število izbir in prihodek zaključenih terminov v izbranem obdobju, po potrebi za posameznega izvajalca. Tako vidiš, kateri dodatki prinašajo največ.

Pogoste težave

SporočiloRešitev
Izbrana različica ni na voljo.Različica je arhivirana ali ne pripada storitvi; izberi drugo.
Izbrani dodatek ni na voljo.Dodatek je arhiviran, ni na voljo na spletu ali je pri storitvi izklopljen.